倾听客户之声

创新践行的重要明灯

                                                 ---系列文章客户正在说第16弹

在农化制剂行业领域内，智能工厂的崛起是顺应时代发展潮流的必然产物。智能工厂有效帮助企业提高生产效率，减少人力依赖，保证产品质量，增强市场竞争力，提升订单获取能力,遵循监管要求,为可持续发展奠定基础。

目前金旺已经服务超过4000多家农化客户，为此金旺特此设立“客户之声”专栏，客户的反馈是我们明确未来发展方向的重要参考依据。在持续追求卓越的过程中，金旺高度重视并深入分析每一位客户的宝贵意见与建议，将其作为指导我们的战略规划与业务调整的关键参考。

通过积极倾听客户的声音，我们能够更加精准地把握市场需求，优化产品与服务，确保我们的发展方向始终与客户的期望保持一致。因此，客户的反馈不仅是我们工作的肯定与鼓励，更是推动我们不断进步与发展的重要动力。

信中天津科润首先向金旺智能致以衷心的感谢!感谢金旺智能售后服务团队长期以来对天津科润工作的支持。

金旺智能售后服务工程师庄湘俊在天津科润新购入的设备安装调试过程中,服务到位,技能熟练员工培训满意。平时遇到问题时也能及时通过电话,视频进行解决处理。此外还协助天津科润维持瓶装线的生产,为确保设备安全高效稳定的运行,主动加班陪产,保证了客户当前订单的及时发货。

最后还十分贴心地为客户提供了一些设备使用建议和维护技巧，让客户能更好地使用产品，避免同样问题再次发生。这种全方位的服务让客户真切地感受到了金旺智能对客户的重视和关怀，让客户对金旺的产品更有信心，也对金旺智能的售后服务团队充满敬意。

天津科润表示：金旺智能售后服务团队总是随时待命，为我们设备正常运行保驾护航，感谢金旺智能售后服务团队对我们工作的支持。当设备出现问题的时候，金旺售后服务工程师总是第一时间接听电话细心讲解问题并耐心告知解决方法，服务态度，服务意识让我们折服！祝愿我们合作不断取得新的成功！

金旺智能售后服务团队凭借他们的专业技能与他对客户全方位的服务，不仅让客户真切地感受到了金旺智能对客户的重视和关怀，让客户对金旺的产品更有信心，也对金旺智能的售后服务团队充满敬意。

将来，金旺将持续秉持“以客户为中心”的服务理念，用专业、高效、热情的服务，为更多客户提供高品质的服务和坚实的保障。

金旺智能始终执着于智能制造与专业服务的人才队伍建设，为农化制剂客户呈上专业的售后服务、技术支持以及系统管理，不忘初心继续为客户创造价值，为员工创造幸福，为社会作出贡献，牢记"助天下农化制剂企业实现生产智能化，轻松多创利"的使命。