系列文章客户正在说第17弹

在农化制剂行业领域内，智能工厂的崛起是顺应时代发展潮流的必然产物。智能工厂有效帮助企业提高生产效率，减少人力依赖，保证产品质量，增强市场竞争力，提升订单获取能力,遵循监管要求,为可持续发展奠定基础。

”客户之声“明方向

目前金旺已经服务超过4000多家农化客户，为此金旺特此设立“客户之声”专栏，客户的反馈是我们明确未来发展方向的重要参考依据。在持续追求卓越的过程中，金旺高度重视并深入分析每一位客户的宝贵意见与建议，将其作为指导我们的战略规划与业务调整的关键参考。

通过积极倾听客户的声音，我们能够更加精准地把握市场需求，优化产品与服务，确保我们的发展方向始终与客户的期望保持一致。因此，客户的反馈不仅是我们工作的肯定与鼓励，更是推动我们不断进步与发展的重要动力。

真实反馈增信心

今天我们继续分享一封客户的来信，山东通用化学品有限公司，是一家成立于2004年，主要从事除草剂、杀虫剂、杀菌剂等剂型的研发、生产与销售。多年来始终坚持以人为本、不断创新的经营理念，以打造农化行业健康、绿色价值链为己任，致力于自身价值、客户价值、终端价值以及社会价值的不断探索与创造。作为金旺智能的战略合作伙伴，多年来始终互相勉励共同进步。

感谢信中，山东通用化学品首先向金旺智能的售后服务团队致以最诚挚的感谢。自合作以来，金旺智能以卓越的服务态度和专业的技术素养，令他们倍感安心。每一次的咨询都能得到耐心和专业的解答，不仅提升了他们的工作效率，更增强了他们对未来合作的信心。

山东通用化学品特别强调了金旺智能售后服务团队的田潮，总能凭借丰富的经验与娴熟的技巧，毫无阻碍地为他们排忧解难。每次田工到达现场都会主动询问每台设备使用情况，针对存在隐患的设备进行逐步排查解决，并对操作工进行售后运维方面的系统培训。金旺智能售后服务工程师田潮不仅解决了山东通用化学品眼前的技术问题，更为他们的后续生产工作提供了强有力的保障。

金旺智能售后服务团队凭借他们的专业技能与他对客户全方位的服务，不仅让客户真切地感受到了金旺智能对客户的重视和关怀，让客户对金旺的产品更有信心，也对金旺智能的售后服务团队充满敬意。

通过积极倾听客户的声音，我们能够更加精准地获取客户的需求，优化产品与服务，确保我们的发展方向始终与客户的期望保持一致。因此，客户的反馈不仅是我们工作的肯定与鼓励，更是推动我们不断进步与发展的重要动力。

将来，金旺将持续秉持“以客户为中心”的服务理念，用专业、高效、热情的服务，为更多客户提供高品质的服务和坚实的保障。

24小时强响应

金旺智能在农化制剂智能工厂领域彰显出非凡的专业售后服务水准与强劲的技术支持实力。历经近二十载的发展与建设，金旺智能已然构建起以核心技术人员为坚实支撑的强大售后服务体系。

金旺智能始终执着于智能制造与专业服务的人才队伍建设，为农化制剂客户呈上专业的售后服务、技术支持以及系统管理，不忘初心继续为客户创造价值，为员工创造幸福，为社会作出贡献，牢记"助天下农化制剂企业实现生产智能化，轻松多创利"的使命。

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